Вопросы & Ответы


В этом разделе заботливо собраны ответы на самые популярные вопросы наших клиентов.

Дополнительные вопросы вы всегда можете задать нам по телефону или заказать "Обратный звонок".

Посмотрите ответы на часто задаваемые вопросы



Лечение

1Как правильно выбрать наркологический реабилитационный центр?

Когда родственники или сам наркозависимый осознают, что необходимо профессиональное лечение наркомании, они начинают искать решение. Как правило люди ищут сайт наркологической клиники или номер телефона в интернете, ведь обратившись в государственную психиатрическую больницу, означает поставить человека на учет в наркологии, что неминуемо приведет его в дальнейшем к "поражению прав", и, как следствие, невозможность найти нормальную работу, получить водительские права и так далее. В частных же наркологических реабилитационных центрах, как правило, соблюдаются принципы анонимности и конфиденциальности клиентов. Итак, если решение принято в пользу частного наркологического центра со стационарным лечением, то мы предлагаем обратить внимание на следующие моменты:

Рассмотрите рынок частных наркологических клиник.

Посетите центры, которые предлагают лечение наркотической зависимости, но внезапно, не предупредив их перед посещением или позвонив и приехав сразу.

Требуйте документы и лицензии.

Посмотрите меню столовой, обратите внимание на настроение клиентов, их внешний вид, отсутствие синяков и побоев.

Посмотрите бытовые условия.

Прочитайте отзывы о лечение наркомании в этой клинике в интернете на независимых форумах, не стоит делать этого непосредственно на сайте учреждения.

Обсудите условия сотрудничества и всегда требуйте составления договора!

2Как вести себя с человеком, которому необходимо лечение?
Главное помните – ваш близкий не стал плохим человеком, ему требуется лечение от наркомании в Хабаровске. Не спорьте, не доказывайте, не объясняйте. Мотивируйте на лечение от наркомании, мягко, в периоды трезвости. Не навязывайте лечение от наркомании – наркологическую помощь он должен попросить сам. Намекните, что решение проблемы есть, но не пугайте планами поместить наркологическую клинику. Не поддавайтесь на манипуляции и провокации, будьте тверды. Не давайте ему денег. Даже на еду – если он взрослый человек, скажите, что взрослый сам несет ответственность за себя. Не решайте его проблемы. Говорите о своих чувствах, разделяя его поведение и личность: «Я уважаю, люблю и ценю тебя как своего родственника, но твоё поведение вызывает у меня чувства раздражения, злости, обиды и непонимания». Не контролируйте его. Позвоните в наш анонимный наркологический центр.
3Как определить, что ваш родственник нуждается в лечении?
Первые признаки употребления веществ – плохое настроение, переходящие в раздражительность, агрессивность, невыполнение обычных дел, проблемы на работе или на учебе. Вторые признаки, указывающие, что вам скоро потребуется номер телефона наркологической клиники – плохой или наоборот неестественно большой аппетит, бессонница, а затем слишком долгий сон. Есть и внешние признаки на теле – красные глаза, зрачки неестественно реагируют на свет, судорога и припадки, снижение веса, язвы у рта, налет на языке. У человека, которому поможет центр лечения наркозависимости может пожелтеть кожа, быть обожженными ресницы и брови, сухость губ, становятся впалыми щеки, появляется необычный запах от одежды и волос, ожоги, следы уколов. Третий признак, уже точно говорящие, что необходимо лечение наркомании – психические изменения, душевные расстройства. Появляется мания преследования, возможны галлюцинации. Наркозависимый неадекватно себя ведет, он плотно занавешивает окна в помещении, заклеивает глазок двери. Человек может становиться чрезмерно общительным, либо, наоборот, замыкаться в себе и не идти на контакт.
4Часто ли центр открыт для посещений родственников?
Вы можете навещать вашего близкого человека так часто, как вам захочется, и проводить с ним сколько угодно времени, привозить гостинцы. Единственное, о чем мы просим, — планировать визиты так, чтобы они не совпадали со временем медицинских процедур.
5Какая специализация у врачей вашего центра?
У нас есть врачи разных специализаций. Если потребуется консультация или помощь узкого специалиста, мы организуем поездку пациента в медучреждение Москвы или области. Пациентам гарантируются круглосуточная медицинская помощь и постоянное наблюдение лечащего врача.
6Врачи работают только с установленными диагнозами или возможна диагностика?
В течение всего времени проживания здесь пациенты проходят осмотры, сдают анализы, получают консультации. Так что возможна и диагностика, и коррекция лечения при изменении состояния.
7А если потребуется неотложная помощь?
Наши сотрудники умеют оказывать экстренную медицинскую помощь. При необходимости мы можем организовать госпитализацию.
8Может ли пациент "сбежать" из вашего центра?
Если пациент решает расторгнуть договор и прервать свой курс реабилитации, - то специалисты центра дают возможность переосмыслить данное решение, в формате групповой терапии проводятся специальные мероприятия, направленные на передачу ответственности за свою жизнь человеку, находящемуся на лечении, психолог центра помогает найти дополнительную мотивацию на продолжение лечения, по необходимости подключаются близкие родственники, психоэмоциональное состояние в большинстве своих случаев стабилизируется и клиент меняет своё решение в пользу выздоровления от зависимости.
9Есть ли гарантия, что после лечения пациент навсегда покончит с наркотиками?
Такой гарантии нет, но есть статистика нашей работы - 70 % клиентов центра реабилитации остаются трезвыми, качество их жизни значительно улучшилось, они трудоустроены, восстановлены семейные коммуникации. Не все зависит от нас в вопросах гарантии, не существует волшебной таблетки со 100-процентным эффектом. Химическая зависимость - это болезнь, болезнь хроническая, прогрессирующая, но на определённом этапе ее развитие может быть остановлено. Тут слишком много факторов и нельзя однозначно определить, кто будет выздоравливать всю жизнь без срывов, а кому уготована иная участь. Тем не менее, если клиент соблюдает все рекомендации, полученные в ходе лечения - возврат к употреблению химических веществ исключён.
10Что входит в стоимость проживания в центре?
Собственно проживание, пятиразовое питание, посещение всех культурных, спортивных и развлекательных мероприятий, которые проводятся в центре, медицинское обслуживание, услуги медсестер и психологов.
11От чего зависит стоимость размещения?
Тарифы зависят от категории номера, состояния гостя, длительности размещения и других факторов. Более подробно вы можете уточнить по телефону.
12Сколько времени пациент может пробыть в вашем центре?
Мы принимаем людей на любой срок от двух месяцев и дольше. Два месяца — это период, необходимый для полной адаптации и улучшения самочувствия после пребывания у нас. А сколько времени ваш родственник будет оставаться здесь — это решать вам и ему. Мы со своей стороны готовы обеспечить сколь угодно длительное пребывание в центре.
13Какие вещи брать с собой?
Одежда, обувь, аксессуары: - Нижнее белье (от 3х комплектов) - Одежда домашняя - Носки (трикотажные - от 3х пар, теплые - от 2х пар) - Обувь домашняя (тапочки) и уличная (удобная, не скользкая, не красящая) - Одежда по сезону для прогулок - Головной убор для прогулок (платок, панамка, шапка) Личные средства гигиены: - Расческа - Зубная щетка, зубная паста - Шампунь, личные средства для ванны, мочалка и т.д. - Крем - Бритвенные принадлежности для мужчин Дополнительно: - Глюкометр, тест-полоски (для диабетиков) - Очки (по необходимости) - Прописанные лекарственные препараты (по индивидуальной необходимости) - Любимые личные вещи (книги, кружки, фотографии, телефон и т.д.)

Документы

1Я могу приехать в ваш центр, если еще не заключил договора с вами?
Конечно. Мы даже рекомендуем сделать это: оцените условия проживания, побеседуете с врачами и персоналом, осмотрите территорию, пообщаетесь с нашими подопечными. Позвоните — и мы подберем лучшее время для визита, чтобы вы смогли увидеть как можно больше и пообщаться со всеми. Звоните сейчас!
2Какие документы необходимы при поступлении в центр?
- Паспорт Заказчика (копия); - Паспорт Получателя услуг (копия); - Полис ОМС Получателя услуг (копия); - Медицинские выписки из больницы (эпикриз, амбулаторная карта и д.р.) (копия).
3Какой минимальный срок размещения?
Минимальный срок размещения в центре составляет 10 дней, этого периода в большинстве случаев достаточно для социальной адаптации.
4Какие скидки Вы можете предложить при долгосрочном пребывании человека у Вас ?
В наших центрах на постоянной основе действуют следующие скидки: - 20 % при единовременной оплате за три месяца; - 10 % при единовременной оплате за 2 месяца; - 5 % при оплате за 1,5 месяца.
5Можно ли забронировать у вас место?
Забронировать место можно. Для этого необходимо произвести 100 % предоплату 10 дней. После заключения договора оплаченное место остается за Заказчиком. Сроки заезда могут меняться по согласованию и мы всегда стараемся идти Вам навстречу.

Меню и диеты

1Что, если я нуждаюсь в особом диетическом питании?
У нас организовано отдельное питание для людей с различными заболеваниями, включая почечную недостаточность и диабет. Этот вопрос решается на этапе заключения договора.

Досуг, спорт и творчество

1Как организовано времяпрепровождение ваших подопечных?

В нашем центре пациенты могут отдыхать по-разному. Для любителей активного отдыха предусмотрены занятия на свежем воздухе: футбол, волейбол, спортивные мероприятия, экскурсии. Имеется большая территория для прогулок. В наших центрах интересно и безопасно. Здоровье паицентов контролируется круглосуточно.

Для пациентов, которые больше любят расслабляющий отдых, в наших центрах предусмотрены также сауна и бассейн.

Кроме того, в каждой комнате есть телевизор.

2Входят ли спортивные и развлекательные мероприятия в общую стоимость пребывания?
Да, все услуги включены в стоимость. Вносить дополнительные средства не потребуется.

Наши тарифы

Тарифы зависят от категории номера, состояния гостя, длительности размещения и других факторов. Более подробно вы можете уточнить по телефону.
«БАЗОВЫЙ»
Социально-медицинская реабилитация и ресоциализация зависимых, употребляющих спиртосодержащие напитки
Стационарно

  • - Психодиагностика уровня реабилитационного потенциала
  • - Поддерживающая работа с химически зависимым
  • - Разработка стратегии по формированию мотивации зависимого
  • - Подбор индивидуального плана реабилитации в соответствии с уровнем запросов и личностных особенностей резидента
  • - Работа по авторской программе
  • - Психологическая коррекция
  • - Индивидуальный мониторинг
  • - Размещение в комфортабельных апартаментах от 4 до 6 человек
  • - 4х разовое питание
  • - Индивидуальная работа с ведущим специалистом


от 65 000 55 000 рублей/мес.

«ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ»
Психолого-медицинская реабилитация зависимых, допускающих потребление психоактивных веществ
Стационарно

Все услуги из пакета "базовый", плюс:

  • - Разработка стратегии по формированию мотивации зависимого
  • - Участие в групповых мероприятиях
  • - Индивидуальный мониторинг
  • - Индивидуальное сопровождение родственников и рекомендации с учетом семейной системы
  • - Психокорекционная групповая работа с родственниками
  • - Размещение в комфортабельных апартаментах от 2 до 3 человек
  • - Индивидуальная работа с программным руководителем



от 75 000 65 000 рублей/мес.

Центры реабилитации наркозависимых

Наши центры реабилитации – это комплексный подход к решению проблем у зависимых людей. Мы помогаем людям избавиться от зависимостей, начать новую жизнь и восстановить отношения с близкими. И это не просто слова! У нас большой опыт работы, и за это время мы вернули к полноценной жизни сотни людей.

Мы помогли более чем 1000 пациентов!

Уютные палаты

1-, 2- и 3-местные номера, на удобном вам этаже. В каждой комнате есть туалет и душ. Столовые на каждом этаже. Также в каждой комнате имеется телевизор.

Здоровое и разнообразное питание

Меню в нашем доме разнообразное, все наши гости остаются довольны количеством и качеством пищи. Предусмотрен пятиразовый прием пищи. Также врачи контролируют прием лекарств и соблюдение питьевого режима.

Организованный досуг и творческие занятия

Есть возможность проводить время как в доме, так и на улице. Наши гости при желании могут играть в подвижные игры на территории центра. Также у нас есть бассейн и сауна. Предусмотрены разнообразные настольные игры, пазлы, уроки рисования и рукоделия, уход за растениями.

Заполните форму
и запишитесь на экскурсию


    WhatsApp